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Redes sociais potenciam o negócio?

O uso da internet tornou-se banal nos nossos dias. Há uma geração inteira que já nasceu com a internet e que não sabe viver sem ela. Nos últimos anos assistiu-se a outro fenómeno, o disseminar do uso das redes sociais, sendo mais amplamente reconhecida a do “facebook”. Mas até que ponto esta nova ferramenta veio trazer valor acrescentado às empresas locais? Que uso e de que formas podem ser aproveitadas estas redes sociais? “O Almonda” foi procurar exemplos de empresas de Torres Novas, do uso que dão às novas ferramentas e de que forma procuram que elas resultem em mais valor para os seus negócios.

No mundo do espetáculo

Começamos pelo Teatro Virgínia, que há algum tempo que passou a divulgar as suas atividades e programação pela rede social do facebook. Desde abril de 2012 que já tem outro serviço, a bilheteira online. De acordo com informações prestadas pela empresa o recurso a esta ferramenta facilita o público de fora, de Lisboa, Porto, ou de cidades mais perto da região, que assim evitam deslocar-se a Torres Novas antes do dia do espetáculo, assegurando os seus bilhetes. Já os torrejanos preferem ir à bilheteira no local. Através da divulgação na rede social o departamento de marketing do Teatro Virgínia sente que houve «um acréscimo de divulgação» e assume que a empresa conquista até 10% de público com o recurso a esta divulgação. Para o Teatro Virgínia o “facebook” e “youtube” são as redes de eleição, com o último a ser o mais popular site do mundo de visionamento de vídeos. A interatividade que a rede social oferece permite responder às questões dos “seguidores” – uma ferramenta útil para criar laços de fidelidade – que também atuam como divulgadores ao partilharem com os seus amigos da rede social as atividades que o Teatro Virgínia tem.

Luís Lopes

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